الشروط والأحكام

Ariya Mobile

مرحباً بك في Ariya eSIM. باستخدامك للتطبيق والخدمات والمنتجات، فإنك توافق على الشروط والأحكام التالية:

1. استخدام الخدمة

  • توفر Ariya بيانات eSIM والمكالمات والخدمات المرتبطة بها.
  • يجب استخدام الخدمة فقط لأغراض قانونية. قد يؤدي سوء الاستخدام، بما في ذلك الاحتيال أو الرسائل المزعجة أو النشاط غير القانوني، إلى تعليق الخدمة أو إنهائها.

2. الحساب والأهلية

  • يجب إنشاء حساب بمعلومات دقيقة.
  • أنت مسؤول عن الحفاظ على أمان بيانات تسجيل الدخول الخاصة بك.

3. المشتريات والمدفوعات

  • جميع المشتريات، بما في ذلك خطط البيانات والمكالمات وبطاقات الهدايا وعمليات الشحن، نهائية وغير قابلة للاسترداد إلا إذا كان القانون يتطلب غير ذلك.
  • قد تتغير الأسعار والتوفر دون إشعار مسبق.

بطاقات الهدايا

  • يتم توفير بطاقات الهدايا الرقمية من خلال علامات تجارية وشركاء تنفيذ خارجيين. قد تختلف التوفر والقيم والبلدان المدعومة والعملة وقواعد الاسترداد وشروط الانتهاء حسب العلامة التجارية والمنطقة.
  • يتم تسليم رموز بطاقات الهدايا رقمياً بعد نجاح الدفع والموافقة على الطلب. Ariya غير مسؤولة عن الفقدان أو سوء الاستخدام أو بيانات المستلم غير الصحيحة أو مشكلات الاسترداد بعد تسليم رمز صالح.
  • تعد مشتريات بطاقات الهدايا نهائية ولا يمكن استبدالها أو إلغاؤها أو رد قيمتها بعد إصدار الرمز، إلا إذا كان القانون يتطلب ذلك أو أكد المورد أن الرمز تعذر تسليمه أو استرداده.

4. استخدام eSIM

  • بطاقات eSIM غير قابلة للتحويل وتكون مرتبطة بأول جهاز يتم تفعيلها عليه.
  • قد يؤدي حذف أو إزالة eSIM إلى فقدان الخدمة. وقد لا تكون إعادة الإصدار ممكنة دائماً.

5. صلاحية الخطط

  • يجب تفعيل الخطط خلال 180 يوماً من الشراء.
  • بعد التفعيل، تبدأ الصلاحية فوراً، مثل 7 أيام أو 30 يوماً. إيقاف خدمة eSIM مؤقتاً لا يوقف العد التنازلي.

6. تغطية الشبكة

  • قد تختلف سرعة الشبكة وتوفرها حسب المنطقة. Ariya غير مسؤولة عن فجوات التغطية الناتجة عن شركات الاتصالات المحلية.

7. تحديد المسؤولية

  • Ariya غير مسؤولة عن انقطاع الخدمة أو التأخير أو المشكلات الناتجة عن شبكات تابعة لأطراف ثالثة.
  • تقتصر مسؤوليتنا على قيمة الخطة التي تم شراؤها.

8. تغييرات الشروط

  • يجوز لـ Ariya تحديث هذه الشروط في أي وقت. استمرار استخدام التطبيق يعني قبولك للشروط المحدثة.