Terminos y condiciones

Ariya Mobile

Bienvenido a Ariya eSIM. Al usar nuestra app, servicios y productos, aceptas los siguientes terminos y condiciones:

1. Uso del servicio

  • Ariya proporciona datos eSIM, llamadas y servicios relacionados.
  • Debes usar el servicio solo para fines legales. El uso indebido, incluido fraude, spam o actividad ilegal, puede provocar suspension o terminacion.

2. Cuenta y elegibilidad

  • Debes crear una cuenta con informacion precisa.
  • Eres responsable de mantener seguros tus datos de acceso.

3. Compras y pagos

  • Todas las compras, incluidos planes de datos, llamadas, tarjetas regalo y recargas, son finales y no reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
  • Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.

Tarjetas regalo

  • Las tarjetas regalo digitales son suministradas por marcas y socios de cumplimiento externos. La disponibilidad, importes, paises admitidos, moneda, reglas de canje y condiciones de caducidad pueden variar por marca y region.
  • Los codigos de tarjetas regalo se entregan digitalmente despues del pago correcto y la aprobacion del pedido. Ariya no es responsable de perdida, uso indebido, datos incorrectos del destinatario o problemas de canje despues de entregar un codigo valido.
  • Las compras de tarjetas regalo son finales y no pueden cambiarse, cancelarse ni reembolsarse una vez emitido el codigo, salvo cuando la ley lo exija o el proveedor confirme que el codigo no pudo entregarse o canjearse.

4. Uso de eSIM

  • Las eSIM no son transferibles y quedan vinculadas al primer dispositivo en el que se activan.
  • Eliminar o quitar tu eSIM puede causar perdida del servicio. La reemision no siempre es posible.

5. Validez del plan

  • Los planes deben activarse dentro de los 180 dias posteriores a la compra.
  • Una vez activado, el periodo de validez comienza de inmediato, por ejemplo 7 dias o 30 dias. Pausar el servicio eSIM no detiene la cuenta atras.

6. Cobertura de red

  • La velocidad y disponibilidad de la red pueden variar por region. Ariya no es responsable de brechas de cobertura causadas por operadores locales.

7. Limitacion de responsabilidad

  • Ariya no es responsable de interrupciones, retrasos o problemas causados por redes de terceros.
  • Nuestra responsabilidad se limita al valor del plan comprado.

8. Cambios en los terminos

  • Ariya puede actualizar estos terminos en cualquier momento. El uso continuado de la app significa que aceptas los terminos actualizados.