Términos y condiciones
Ariya Mobile
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1. Uso del servicio
- Ariya proporciona datos eSIM, llamadas y servicios relacionados.
- Debes usar el servicio solo para fines legales. El uso indebido, incluido fraude, spam o actividad ilegal, puede provocar suspensión o terminación.
2. Cuenta y elegibilidad
- Debes crear una cuenta con información precisa.
- Eres responsable de mantener seguros tus datos de acceso.
3. Compras y pagos
- Todas las compras, incluidos planes de datos, llamadas, tarjetas regalo y recargas, son finales y no reembolsables, salvo cuando la ley lo exija.
- Los precios y la disponibilidad pueden cambiar sin previo aviso.
Tarjetas regalo
- Las tarjetas regalo digitales son suministradas por marcas y socios de cumplimiento externos. La disponibilidad, importes, países admitidos, moneda, reglas de canje y condiciones de caducidad pueden variar por marca y región.
- Los códigos de tarjetas regalo se entregan digitalmente después del pago correcto y la aprobación del pedido. Ariya no es responsable de pérdida, uso indebido, datos incorrectos del destinatario o problemas de canje después de entregar un código válido.
- Las compras de tarjetas regalo son finales y no pueden cambiarse, cancelarse ni reembolsarse una vez emitido el código, salvo cuando la ley lo exija o el proveedor confirme que el código no pudo entregarse o canjearse.
4. Uso de eSIM
- Las eSIM no son transferibles y quedan vinculadas al primer dispositivo en el que se activan.
- Eliminar o quitar tu eSIM puede causar pérdida del servicio. La reemisión no siempre es posible.
5. Validez del plan
- Los planes deben activarse dentro de los 180 días posteriores a la compra.
- Una vez activado, el período de validez comienza de inmediato, por ejemplo 7 días o 30 días. Pausar el servicio eSIM no detiene la cuenta atrás.
6. Cobertura de red
- La velocidad y disponibilidad de la red pueden variar por región. Ariya no es responsable de brechas de cobertura causadas por operadores locales.
7. Limitación de responsabilidad
- Ariya no es responsable de interrupciones, retrasos o problemas causados por redes de terceros.
- Nuestra responsabilidad se limita al valor del plan comprado.
8. Cambios en los términos
- Ariya puede actualizar estos términos en cualquier momento. El uso continuado de la app significa que aceptas los términos actualizados.