Conditions generales

Ariya Mobile

Bienvenue chez Ariya eSIM. En utilisant notre application, nos services et nos produits, vous acceptez les conditions suivantes:

1. Utilisation du service

Ariya fournit des donnees eSIM, des appels et des services associes.
Vous devez utiliser le service uniquement a des fins legales. Tout abus, y compris fraude, spam ou activite illegale, peut entrainer une suspension ou une resiliation.

Tous les achats, y compris forfaits data, appels, cartes cadeaux et recharges, sont definitifs et non remboursables, sauf obligation legale.
Les prix et la disponibilite peuvent changer sans preavis.

Les cartes cadeaux numeriques sont fournies par des marques et partenaires de fulfilment tiers. La disponibilite, les montants, les pays pris en charge, la devise, les regles d'utilisation et les conditions d'expiration peuvent varier selon la marque et la region.
Les codes de cartes cadeaux sont livres numeriquement apres paiement reussi et approbation de la commande. Ariya n'est pas responsable de la perte, de l'utilisation abusive, de coordonnees de destinataire incorrectes ou des problemes d'utilisation apres livraison d'un code valide.
Les achats de cartes cadeaux sont definitifs et ne peuvent pas etre echanges, annules ou rembourses une fois le code emis, sauf obligation legale ou confirmation du fournisseur que le code n'a pas pu etre livre ou utilise.

Les eSIM ne sont pas transferables et sont liees au premier appareil sur lequel elles sont activees.
Supprimer votre eSIM peut entrainer une perte de service. Une reemission n'est pas toujours possible.

Les forfaits doivent etre actives dans les 180 jours suivant l'achat.
Une fois activee, la validite commence immediatement, par exemple 7 jours ou 30 jours. Mettre le service eSIM en pause n'arrete pas le compte a rebours.

La vitesse et la disponibilite du reseau peuvent varier selon la region. Ariya n'est pas responsable des zones sans couverture causees par les operateurs locaux.

Ariya n'est pas responsable des interruptions, retards ou problemes causes par des reseaux tiers.
Notre responsabilite est limitee a la valeur du forfait achete.

Ariya peut mettre a jour ces conditions a tout moment. L'utilisation continue de l'application signifie que vous acceptez les conditions mises a jour.