Instalar una eSIM en Android: la guía completa paso a paso

¿Acabas de recibir tu eSIM para Android y no sabes muy bien por dónde empezar? No te preocupes. Esta guía te acompaña paso a paso: desde escanear el código QR en tu Samsung o Pixel hasta la checklist que debes seguir al llegar, con respuestas a las preguntas que más nos hacen los viajeros.

¿Cuándo instalar tu eSIM?

Instala tu eSIM en casa, por wifi, antes de salir — no en el aeropuerto ni después de llegar. Instalar el perfil consume datos y funciona mejor con una conexión wifi estable. Activa la itinerancia de datos solo al llegar a tu destino, para que tu paquete de datos empiece en el momento adecuado.

Así instalas la eSIM en tu teléfono Android

• Abre el correo de confirmación de Ariya Mobile (o tu cuenta Ariya) y localiza el código QR.
• ¿Tienes un Samsung? Ve a Ajustes > Conexiones > Gestor de tarjetas SIM > Añadir eSIM y escanea el código QR.
• ¿Tienes un Pixel u otro Android estándar? Ve a Ajustes > Red e internet > SIM > Añadir eSIM y escanea el código QR.
• ¿El escaneo no funciona? Elige «Introducir código manualmente» o sube el código QR como imagen desde tu galería.
• Da a la nueva línea un nombre reconocible, por ejemplo «Ariya eSIM», para encontrarla fácilmente en tus ajustes.

Consejo: instala la eSIM con tiempo antes de salir. Así podrás comprobar con calma que todo funciona, sin prisas en el aeropuerto.

Checklist al llegar a tu destino

Nada más aterrizar, sigue estos 4 pasos en tu teléfono Android:

• Activa la línea eSIM de Ariya desde el gestor de tarjetas SIM (Samsung) o Red e internet (Pixel).
• Activa la itinerancia de datos, pero solo para esa línea eSIM.
• Configura los datos móviles en la eSIM de Ariya (para navegar por la eSIM, no por tu tarjeta SIM habitual).
• Deja tu SIM habitual puesta en el dispositivo — no hace falta retirarla.

¿Recibo un nuevo número de teléfono con mi eSIM?

No. La eSIM de Ariya es solo de datos — no incluye número de teléfono. Tu propia tarjeta SIM sigue activa para llamadas, SMS y WhatsApp, así que tu número de siempre nunca cambia. Ariya no ofrece por ahora número de teléfono en la eSIM.

Veo 'Transatel' como operador en la segunda tarjeta SIM — ¿es correcto?

Sí, es completamente normal. Transatel es el socio de red que da soporte a la eSIM de Ariya. Por eso el nombre del operador junto a tu línea eSIM puede mostrar «Transatel» en lugar de «Ariya Mobile». No hay ningún problema — tu plan de datos funciona con normalidad.

Mi tarjeta personal y mi tarjeta secundaria están activas a la vez — ¿está bien?

Sí, es exactamente lo previsto. Esto se llama dual SIM: tu tarjeta principal sigue activa para llamadas y SMS, mientras que la eSIM de Ariya gestiona tus datos móviles. Tener ambas líneas activas a la vez no es un error, es la configuración estándar deseada.

¿Puedo llamar por wifi, o tengo que apagar el wifi?

El wifi puede quedarse encendido. Las llamadas por wifi (WiFi Calling) en tu tarjeta SIM habitual siguen funcionando con normalidad. Es más: recomendamos instalar la eSIM precisamente por wifi, es lo más rápido y fiable.

¿Debe estar activada la tarjeta secundaria (eSIM)?

Sí, en el país de destino la línea eSIM debe estar activada para poder usar datos. Antes de salir puedes instalar ya la eSIM, pero deja la itinerancia de datos desactivada hasta que llegues.

¿Listo para viajar conectado?

¿Vas a Turquía? Consulta los planes eSIM para Turquía. ¿Vas a Marruecos? Revisa la oferta para Marruecos, o explora todos los destinos. ¿Tienes un iPhone? Lee nuestra guía de instalación de eSIM en iPhone. ¿Tienes dudas sobre compatibilidad o activación? Nuestra página de preguntas frecuentes te ayuda.